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In vielen Ländern, in denen der Zivile Friedensdienst (ZFD) aktiv ist, können etablierte Strukturen dem anhaltenden sozialem Wandel nicht oder nicht mehr Rechnung tragen. Ohne Raum für inklusiv angelegte gesellschaftliche Diskurse drohen Aushandlungsprozesse gewaltsame Formen anzunehmen oder sind bereits abgeglitten. Hier setzt der ZFD an. Mit der Förderung von Dialogprozessen eröffnet der ZFD Räume, in denen eine Vielzahl unterschiedlicher Akteure zu Wort kommen, sich annähern und verstehen lernen können