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Ukraine: Empathie-Projekt schließt erfolgreiche Pilotphase ab

Das Projekt „Support for the Network of Empathy Providers and Ukrainian Civilians in War Times“ des ZFD-Trägers Pro Peace hat in nur einem Jahr mehr als 2.000 Menschen erreicht – von Gemeinden an der Front und vertriebenen Familien in der Ukraine bis hin zu Geflüchteten in der ganzen Welt bis nach Kanada. Frauen, die ihre Ehemänner verloren haben, Männer, die sich von Traumata erholen, Eltern, Lehrer*innen, Veteranen und Staatsbedienstete - sie alle fanden jemanden, der ihnen zuhörte und half.

Mit dem Projekt wurde ein Netzwerk an geschulten Menschen aufgebaut, die anderen durch Empathie und Zuwendung in herausfordernden Situationen zur Seite stehen. Mehr als 150 individuelle Empathie-Sitzungen fanden statt - on- und offline - manchmal unter Beschuss, während Stromausfällen oder zwischen Luftalarmen. Die Empathie-Anbieter*innen blieben auch dann in Verbindung, wenn es keinen Strom oder keine physische Sicherheit gab. Es wurden über 70 Empathie-Gruppensitzungen abgehalten, und mehr als 1.500 Menschen nahmen an Online-Festivals teil.

30 neue lokale Leiter*innen für Selbsthilfegruppen wurden geschult - in Städten, Dörfern und im Ausland, um strukturierte Unterstützung anzubieten.

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Geschulte Empathiegeber*innen

Das Netzwerk umfasst inzwischen 27 geschulte Empathiegeber*innen, von denen viele selbst vertrieben wurden oder in aktiven Kriegsgebieten gearbeitet haben. Durch wöchentliche Peer-Support-Zirkel und professionelle Supervision mit internationalen Expert*innen unterstützten sie sich gegenseitig - auch wenn ihre eigenen Städte bedroht waren.

Schließlich nahm der Stadtrat von Lviv das Empathy Project in seine Strukturen auf. Zum ersten Mal lud eine ukrainische Stadtverwaltung unser Team ein, über 100 städtische Mitarbeitende in Emotionsregulierung, Konfliktdeeskalation und traumasensibler Kommunikation zu schulen - Mitarbeitende, die an vorderster Front mit Menschen in Krisen arbeiten. Durch die Arbeit lernten sie nicht nur Empathie, sondern übten sie auch in der Praxis ein und brachten so ein neues Gefühl von Menschlichkeit in den Verwaltungsalltag. Die Wirkung war unmittelbar: „Selbst in den stressigsten Momenten haben wir Wege gefunden, wirklich präsent zu sein und fürsorglich zu reagieren“, so eine Mitarbeiterin der Stadt Lviv.

Die abschließende Evaluierungskonferenz bestätigte diesen Fortschritt: Empathie gehört auch in den öffentlichen Dienst. Dies war mehr als ein Pilotprojekt - es markierte einen strategischen Fortschritt von der gemeindebasierten Traumaunterstützung hin zu einer Veränderung der institutionellen Kultur.

Der ZFD plant, diese Arbeit weiter auszudehnen und sie in weiteren Städten umzusetzen. Ziel ist es, Empathie in die Wiedereingliederung von Veteran*innen, die Katastrophenvorsorge und die kommunalen Krisenreaktionssysteme zu integrieren.


Diesen Beitrag haben wir leicht gekürzt von Pro Peace übernommen. 
Fotos: Pro Peace
Weitere Infos zum Projekt enthält auch ein Video zum Thema sowie unter Beitrag Ukraine: Unterstützung durch Empathie